服务项目

老年照护服务描述

老人看护是由专业的家政服务人员对老人进行衣、食、住、行等各方面的生活照料以及精神慰藉。

服务人员介绍

一、技能培训:

1.职业道德与安全服务培训

2.文明礼仪培训

3.护工工作技能培训

4.老年老人看护技术

5.专业工具使用培训

二、考核体系 

1.一星养老护理, 4000元-5000元/月,1年工作经验

2.二星养老护理 ,5000元-6000元/月,2-3年工作经验

3.三星养老护理 ,6000元-7000元/月,3年以上工作经验

4.四星养老护理 ,7000元-8000元/月,5年以上工作经验

5.五星养老护理 ,面议,8年以上工作经验

服务范围

一、协助维护老人个人卫生、仪表及仪容;

二、协助老人满足营养需求如喂饭、水,协助进餐等;

三、维护老人安全:协助老人上下床、坐轮椅、如厕、摆放体位及在相关人员指导下活动关节;

四、协助老人舒适并缓解焦虑;

五、协助医护观察病情。

服务内容与标准

一、服务内容:三餐料理、居室整理、日常保洁、医嘱服药、老年护理、外出陪护

二、服务标准:对老人进行科学的生活照料,协助做好各种突发疾病的防护工作,保持老人身心愉悦。

服务须知

一、在建立客户档案时,客户需提供真实有效的信息

二、老人的身体情况及饮食喜好应如实详尽的告知,以便日后对老人进行照料。

三、签订合同后,如对服务人员不满意,上岗首月可最多调换2次服务人员。

四、客户不得提出超越合同以外,有损服务人员身心健康的无理要求。

五、服务期满后,客户与员工不得私自签订劳动合同。

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